1、燃气灶具和热水器的使用年限为多少？

国家质量技术监督局颁布了《家用燃气燃烧器具安全管理规程》其中明确规定：燃气具从售出当日起，人工煤气热水器的判废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年，燃气灶具的判废年限为8年。陈旧的燃气具由于零部件的磨损、老化等因素，不仅会影响正常运行，而且会导致漏气、燃烧不完全或废气中的一氧化碳超标等问题。

2、为什么选购灶具必须带有熄火保护装置？

带有熄火保护装置的燃气灶具能够有效地避免燃气事故。在遇到外溢液体浇灭煤气时，它能自动熄灭且切断燃气。根据新标准，凡是没有按照标准规定安装熄火保护装置的灶具，一律不得生产销售。

3、燃气胶管应多长时间更换一次？

根据燃气安全管理规定，燃气胶管只能使用18个月，超期皮管易造成龟裂，发生漏气事故。另外，燃气皮管离火口太近也存在安全隐患，安全的做法是让皮管离火口保持10cm 以上。发现有燃气异味时，可用毛刷把肥皂液刷到怀疑漏气的部位，发现气泡即为漏点。

4、安全使用天然气有哪些注意事项？

1）燃气管道应明装，切勿埋入墙内或地下，严禁穿越卧室、卫生间、浴室。切勿将燃气表密封在柜内，确保良好通风。
2）如外出或旅游，请切记关掉灶具和燃气总阀。
3）切勿擅自移动、拆装室内燃气设施。请严格按照燃气具的使用说明书的要求安装燃气具和排放废气的烟道。

5、如发现燃气泄漏，用户应如何处理？

1)打开门窗通风，让燃气散发出外
2)关掉燃气表前阀门及燃气具开关
3)若表前阀门和燃气具开关已全部关妥，但仍察觉燃气气味，请立刻到室外致电客户服务热线：0556-7170577

特别注意：

1)切勿触动任何电器开关
2)切勿在室内使用电话和手机
3)切勿使用火柴和打火机
4)切勿按动邻居的门铃
5)切勿用火测试漏气来源
6)切勿开启任何燃气用具