发布日期:2022-09-28
为进一步创优营商环境、提高对企服务水平,新仕高燃气公司召开公司营商环境领导小组2022年度专题会议,新仕高燃气公司副总、公司营商环境领导小组组长徐凯红主持会议,新仕高燃气公司公司营商环境小组全体成员参加。
会上宣贯了省、市营商环境工作会议精神,通报了安徽省2021年营商环境评价及省住建厅一季度评价结果,并结合近期省、市各级政府出台的相关文件,就获得用气进一步提升进行了研究分析。
会议指出,2021年以来,在县委县政府及住建局等相关部门的指导帮助下,新仕高公司持续开展对企服务效能提升,多次组织相关部门赴市里学习,并对标先进城市,紧密结合燃气工程市场化,成功推出网上服务模式。
2021年以来,我公司已经大力推广使用物联网表,方便用户缴费,开通网上营业厅,对接线上缴费、报装、维修等便民服务。并结合省住建厅等六部委出台《关于进一步优化营商环境提升用水用气报装便利度有关工作的通知》建城【2022】19号文,全新推出更为便企利企的服务模式,即通过工改平台及电子证照核验实现客户资料推送至我司业务平台,无需客户上门提供营业执照、身份证等资料,成功实现报装精简为0份材料、用气环节精简为申请受理及接入挂表2个环节,通气时间也被压减至受理用户申请后的3天以内(不包括外线工程规划及施工许可等行政审批、用户内部工程施工及气密性实验、用户原因等时长)。
会议强调,为将创优营商环境打造为不断提升为企服务的标杆,公司将对照营商环境考核细则,将流程、耗时、费用、材料、便利度、企业感受、气价等指标分解落实到各部门,领导小组各成员部门要以此为契机,进一步强化责任归属、持续提升服务效能。为所有用气企业提供更安全、便利、高效的用气服务。